Qualsiasi sia la strategia di incentivazione del comportamento virtuoso dei Clienti, Loyalty Activator 2.0 può gestire indifferentemente accumulo di punti/crediti e/o applicazione di sconti e canali fisici/virtuali/social network.
Con Loyalty Activator 2.0 l’azienda può costruire un percorso relazionale con il Cliente con l’obiettivo di creare un legame reciprocamente soddisfacente.
Il sistema prevede l’interfacciamento bidirezionale e canali di comunicazione e tracciatura del comportamento del cliente sia fisici (casse punto vendita, chiosco, pos) che digitali (mobile app, totem, portale e-commerce, social network) per una gestione della clientela fidelizzata IN e OUT punto di vendita - dalla informazione alla transazione.